Ho esperienza nel campo della mediazione culturale avendo lavorato presso la comunità per minori stranieri non accompagnati "Il ponte", e nel campo alberghiero.
Per quanto riguarda la mansione da mediatore culturale solevo fare uso delle conoscenze linguistiche e culturali e della mia capacità relazionale per interpretare ed esprimere le caratteristiche e i bisogni degli immigrati minorenni non accompagnati al fine di creare un ponte tra essi e i servizi del paese di accoglienza, vale a dire l'Italia.
I paesi di provenienza dei minori erano pressoché Ghana, Guinea-Bissau, Senegal, Guinea, Nigeria quindi una popolazione prettamente anglo-francofona.
Inoltre mi occupavo di insegnargli la grammatica italiana al fine di ottenere il livello b2, disciplinarli al rispetto dei nostri usi e costumi e fungevo da interprete tra loro e le strutture di competenza.
L'esperienza alberghiera è stata alquanto fortificante dal momento che mi ha fatto crescere per riguarda l'approccio ai turisti, il poter cambiare registro linguistico, passare da italiano a inglese, da inglese a spagnolo o francese e viceversa.
Nei vari hotel in cui ho lavorato mi occupavo principalmente di accoglienza clientela, check-in, check-out, customer care e di dare informazioni turistiche.
Il Materiale fornito per il corso è
- New Inside Grammar di Micheal Vince e Grazia Cerulli A1-B2 per quanto riguarda l'Inglese
- Adelante di Carla Polettini e José Pérez Navarro A1-B2 per quanto riguarda lo spagnolo.
Le lezioni che svolgo sono interattive e coinvolgenti e pretendo da me stesso massima serietà e impegno.
Attenzione alla pronuncia e alla lettura
Ascolto e comprensione testi, esercizi in diretta
Rivolto a corsisti di tutte le età
Tipo di lezioni impartite da Mattia Lorenzo Zonno
- Online (Skype, Zoom, Classgap)
Formazione: titoli, corsi e certificazioni