Davide Mazzino

Ti è mai capitato di sapere esattamente cosa dire, ma di non riuscire a dirlo come volevi?
Di sentire che, davanti a una commissione d'esame, a un cliente o al tuo team, la tensione si prende metà del tuo potenziale?
Pensare che gli altri sono più bravi a ottenere risultati e farsi ascoltare davvero?

Allora partiamo da qui. Abbiamo studiato ed imparato a leggere e scrivere ma non a comunicare al massimo del nostro potenziale. C’è chi si porta a casa un 30 studiando poco, o chi conclude una trattativa vendendo un prodotto meglio del suo reale valore, chi arriva a posizioni manageriali pur non avendo una reale preparazione. E ci sono altri esempi in ogni campo professionale. La differenza sta nel come una persona comunica! Dove la comunicazione è considerata cruciale e studiata seriamente il risultato è sicuramente migliore!

Per 17 anni la mia aula è stata una nave da crociera. Ho iniziato come animatore e sono arrivato a Cruise Director. Ho presentato oltre 8.000 eventi in 5 lingue e gestito imprevisti ed emergenze con più di 3.000 ospiti internazionali a bordo. Ho guidato un team di 100 persone di nazionalità diverse, dove ogni parola doveva essere pensata e pesata per essere chiara a tutti, rassicurante e autorevole. Oggi da consulente porto la mia esperienza in aula, con oltre 4.000 ore di formazione alle spalle. Ho ricoperto tutti i ruoli professionali, dipendente, manager e oggi imprenditore. Sono socio AIF (Associazione Italiana Formatori).

Come sono le mie lezioni:
? Si parte da te. Nel primo incontro capiamo dove sei, cosa blocca il tuo potenziale e dove vuoi/puoi arrivare. Non esiste un programma uguale per tutti, non c’è un sistema che funziona per tutti allo stesso modo.

? Si impara facendo, ascoltando e guardando, più la lezione è versatile e su misura con le tue attitudini e meglio è. Quindi concetti espressi con esempi a te vicini. Pratica con simulazioni, esercitazioni dal vivo, e casi reali che hai vissuto e che riprenderemo analizzando le opzioni di gestione migliori.
Non si cambia tutto un copione comunicativo consolidato in una volta, ma si può cambiare un pezzetto alla volta con volontà ed esercizio. E sbagliare fa parte del gioco, anzi è proprio dall’errore commesso che si riscrive in maniera più incisiva l’approccio corretto.

? Introdurremo imprevisti, domande scomode e tempi stretti, come accade nella realtà. Così, quando arriva il momento vero, sarà più naturale la reazione giusta. Per questo a bordo ci sono le esercitazioni di emergenza continue per l’equipaggio, perché ripetere azioni giuste ci rende più efficaci anche quando il panico può assalirci.

? Feedback concreto. Ogni esercizio si chiude con un riscontro chiaro, costruttivo e applicabile da subito. Attenzione, ho scritto feedback non giudizio. Non è la stessa cosa. Il feedback è costruttivo e si basa sull’oggettività delle azioni, non sulle percezioni e giudizi personali.

? Si consolida. Il metodo si basa su principi validati dalle neuroscienze dell'apprendimento: attenzione gestita a cicli brevi, ripasso attivo e riflessione su ciò che hai imparato. Quello che fai in lezione ti resta.

Su cosa possiamo lavorare insieme: public speaking e gestione dell'ansia, presentazioni ed esami orali, comunicazione efficace e assertiva, leadership e gestione del team, comunicazione in contesti internazionali e multiculturali, comunicazione commerciale.

Studente universitario? Ti preparo nella comunicazione per esami, tesi e colloqui.
Professionista? Lavoriamo su presentazioni, riunioni e trattative.
Azienda? Progetto percorsi su misura per manager e team.

Lezioni individuali o di gruppo, online o in presenza (da concordare per distanza).

Scrivimi e dalla prima conversazione capiremo insieme come posso esserti utile!