Salvatore Calaciura

Ho costruito la mia esperienza professionale all’incrocio tra pubblica amministrazione, formazione e trasformazione digitale. Da molti anni affianco al lavoro amministrativo un’intensa attività di docenza di informatica rivolta ai dipendenti, con l’obiettivo di accompagnare colleghi e strutture nella piena adozione degli strumenti digitali.
Il mio percorso nasce da una solida base umanistica e pedagogica che mi ha dato le fondamenta per una didattica centrata sulla chiarezza, sull’ascolto e sulla crescita delle persone. Su questa base ho innestato, nel tempo, una forte specializzazione tecnica in ambito informatico e nella transizione digitale della pubblica amministrazione, maturata all’interno del Comune di Butera in ruoli chiave per l’informatizzazione dell’ente e la gestione dei servizi ICT.
Proprio da questa combinazione è nata la mia attività di formazione interna: ho progettato e condotto percorsi formativi per il personale comunale, dedicati all’uso del PC, degli applicativi d’ufficio, della posta elettronica, dei sistemi di gestione documentale, dei servizi online e delle piattaforme digitali introdotte progressivamente nell’ente. In questi corsi ho curato sia la progettazione dei contenuti sia l’erogazione in aula o in piccoli gruppi, adattando linguaggio, esempi ed esercitazioni al livello di partenza dei partecipanti e alle esigenze operative dei vari uffici.
Nella mia didattica informatica privilegio un approccio pratico e laboratoriale: partiamo sempre da problemi reali, come una pratica da istruire, un flusso documentale da gestire o una procedura da svolgere online, e costruiamo insieme il percorso per arrivare alla soluzione. Alterno brevi spiegazioni teoriche a dimostrazioni dal vivo, esercitazioni guidate e momenti di confronto, perché ritengo che l’apprendimento degli adulti passi soprattutto attraverso l’esperienza diretta e la possibilità di applicare subito quanto appreso.
L’esperienza maturata come referente per il Servizio “Informatizzazione ente e web” e per l’“Ufficio Transizione Digitale” mi permette di collocare ogni corso dentro un quadro più ampio: non formo solo all’uso di un programma, ma spiego anche il senso delle procedure, il legame con il Codice dell’Amministrazione Digitale, l’importanza della corretta gestione dei dati e dei documenti e le ricadute sul lavoro quotidiano degli uffici e sulla qualità dei servizi al cittadino. In questo modo la formazione interna diventa uno strumento concreto di miglioramento organizzativo, non un semplice adempimento formale.
Nel corso degli anni ho aggiornato continuamente le mie competenze tecniche attraverso corsi e certificazioni in ambito sistemi, reti, sicurezza e gestione dei dati, tra cui qualificazioni in ambito Microsoft e Cisco, oltre alla formazione come Responsabile della Protezione dei Dati e Responsabile per la Transizione al Digitale. Questo mi consente di affrontare, nei percorsi formativi, anche temi come la sicurezza informatica, la protezione delle informazioni, la gestione corretta delle credenziali e l’uso consapevole degli strumenti digitali, aspetti oggi indispensabili per chi opera nella pubblica amministrazione.
Mi riconosco in un profilo di formatore di informatica per la pubblica amministrazione: sono abituato a lavorare con persone che hanno livelli di competenza molto diversi, a tradurre il linguaggio tecnico in indicazioni chiare e operative, e a costruire un clima di fiducia verso il cambiamento. Il mio obiettivo, in ogni percorso di formazione interna, è mettere i dipendenti nelle condizioni di lavorare meglio, con maggiore autonomia, sicurezza e consapevolezza, facendo percepire la tecnologia non come un ostacolo, ma come un alleato concreto nel lavoro quotidiano.