Buongiorno Lucia,
Il Marketing esperienziale è quel tipo di attività operativa che mira a creare un rapporto duraturo con il cliente attraverso esperienze olfattive, uditive o tattili.
Un esempio classico è quando si entra in un negozio di profumi e si comincia ad avvertire un'essenza nell'aria.
Ecco quell'esperienza olfattiva è probabile che abbia un effetto sui clienti e che sia tale che i clienti la ricordino in momenti successivi, quando penseranno ad un prossimo acquisto.
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